Termos de Uso

Última atualização: 01 de junho de 2026

1. Identificação

AntMídia · CNPJ 21.538.577/0001-21 · São Paulo — SP.
Contato: dylan.bassan@gmail.com · WhatsApp: +55 11 91697-1234

2. Definições

• Plataforma: software SaaS de agendamento instalado no domínio do Cliente.
• Cliente: pessoa jurídica (salão, barbearia, clínica) que contrata o serviço.
• Usuário: qualquer pessoa que acessa a plataforma.
• Serviço: plataforma + implantação + suporte + bot de WhatsApp (quando incluso).

3. Objeto

Licença SaaS não exclusiva e intransferível para uso da plataforma de agendamento, conforme o plano contratado.

4. Planos e Preços

4.1 Oferta de fundador (fase de lançamento)

Durante a fase de fundador, todos os recursos (incluindo bot de WhatsApp) estão disponíveis por:

• Mensal: R$97/mês — sem fidelidade.
• Anual: 12× R$58,20 (R$698,40/ano — ~40% off).
• Taxa de instalação: R$297 → R$0 (zerada na janela de lançamento).
• Trial: 30 dias grátis. Primeira cobrança no 31º dia.

Preço fixo independente do número de profissionais cadastrados.

4.2 Plano mensal

Sem fidelidade. Cancelamento a qualquer momento por mensagem. O cancelamento toma efeito ao final do ciclo já pago.

4.3 Plano anual

Pagamento à vista (Pix ou cartão). Reembolso de 100% até o 30º dia; após, sem reembolso, mas o serviço permanece ativo até o término dos 12 meses.

4.4 Reajuste

Anual, limitado a IPCA. Comunicado com 30 dias de antecedência. Clientes fundadores mantêm o preço travado enquanto a assinatura estiver ativa.

5. Implantação

• Configuração no domínio do Cliente em minutos úteis.
• Importação da base de clientes (até 5.000 registros).
• Treinamento de 30 minutos por vídeo-call.
• Configuração de DNS.

6. Trial de 30 dias

O Cliente tem 30 dias corridos de uso gratuito a partir da ativação do sistema. Ao final do período, se o Cliente não cancelar, inicia-se a cobrança conforme o plano escolhido. O cancelamento durante o trial pode ser feito por simples mensagem no WhatsApp — sem multa e sem cobrança.

7. Suporte

Via WhatsApp, Seg-Sex 09:00-19:00. Tempo de resposta: até 4 horas úteis.

8. SLA

Uptime de 99,5% mensal. Manutenções programadas com 24h de aviso, preferencialmente 00:00-05:00 BRT. Descumprimento gera crédito proporcional.

9. Obrigações do Cliente

• Manter dados cadastrais atualizados.
• Pagar pontualmente.
• Não usar a plataforma para fins ilícitos.
• Garantir consentimento dos clientes finais para mensagens via WhatsApp (LGPD).
• Proteger credenciais de acesso.

10. Inadimplência

Atraso >15 dias: suspensão. Atraso >60 dias: rescisão + dados deletados após 30 dias adicionais.

11. Propriedade Intelectual

Código, design e marca são da AntMídia. Os dados inseridos pelo Cliente permanecem de propriedade do Cliente.

12. Portabilidade

Exportação em CSV/JSON a qualquer momento, entrega em até 7 dias úteis.

13. Limitação de Responsabilidade

A AntMídia não se responsabiliza por indisponibilidade de terceiros, uso indevido, lucros cessantes ou força maior. Responsabilidade total limitada ao valor pago nos últimos 12 meses.

14. Modificações

Aviso prévio de 30 dias. Uso continuado = aceitação.

15. Foro

Leis brasileiras. Foro de São Paulo — SP.

16. Aceitação

Ao contratar, o Cliente aceita estes Termos e a Política de Privacidade.